你喜歡什麼樣的學習方式呢？應該多數人都會比較喜歡有趣、有互動和非被動式的學習吧？我自己並非專業教育背景出身，但也在學習領域工作多年，雖然並非教學現場人員，但也一直對於讓學習更有意義而努力。後來因為到移居至荷蘭後開始做引導(facilitation) 相關工作，但引導跟我們一般認知的教學又有什麼不同，對於學習體驗有什麼影響呢？

教學與引導都是幫助學習者獲取知識和技能的重要方法。然而，兩者之間存在著一些關鍵的差異。

教學與引導的不同

教學是一種比較以教學者為中心的方法，學習者是被動的接受者。教學者通常會使用講授、示範等方式來傳授知識，並透過測驗、考試等方式來評估學習者的學習成果。

引導是一種以學習者為中心的教學方法。引導是學習者的助推器，透過提問、傾聽、反思等方式來幫助學習者探索和建構知識。引導者不直接傳授知識，而是鼓勵學習者主動思考、合作交流、自我反思。

當然並不是說發講義或講投影片內容就是無聊或不好，因為很多時候我們必須要有一定的知識和背景了解才能做引導的活動。

但在傳統的教學模式中，教學者往往是知識的唯一來源，而學習者則是被動的接受者。這種模式雖然能夠有效地傳授知識，但卻容易忽略學習者的個體差異和主動性。引導技巧的出現，為教學實踐提供了一個新的思路。如果教學者能以引導方式透過提問、傾聽、反思等方式，幫助學習者主動探索和建構知識，也能提高學習的積極性和效果。尤其隨著科技進步，每個人可以獲得知識的管道越來越多，不論你是學校裡的老或線上課程教學者，真正能讓課程跟其他人不同的並不是你的課程內容有多特別，而是學生間和與教學者的互動，經由這些互動和討論來提升學習成果！

引導的優點

• 激發學習動機：透過提問、討論等方式，激發學習者的學習興趣和動機

• 促進深度理解：幫助學習者將知識與自身經驗結合起來，形成更深刻的理解

• 提升學習效率：引導者幫助學習者主動學習、合作學習，提高學習效率

引導技巧的實踐

• 在教學中融入引導：教學者在傳遞知識的同時，可以適當提出開放式問題，引導學習者思考和探索。

• 創造易於互動的學習環境：教學者可以營造尊重、平等、合作的學習氛圍，鼓勵學習者積極參與、交流和反思。

• 注重個別學習者差異：在大型授課的情況下，要根據學習者的不同需求提供個別指導其實不容易，也需要相當的人力和費用。但仍可以透過小組或社群的力量讓學生能獲得適時幫助！

引導在不同學習場景的應用

課堂教學：在課堂教學中，可以利用引導技巧來促進學習者的參與和理解。例如，提出開放式問題，引導學習者思考和討論；鼓勵學習者發表自己的意見和看法；組織小組合作學習，讓學習者互相交流和學習。

線上學習：在線上學習中，引導技巧可以幫助學習者克服孤立感，提高學習的積極性。例如，線上課程可以提供討論區讓學習者交流和互動；可以設計互動式學習活動，讓學習者在參與中學習。

工作坊：在工作坊中，引導技巧可以幫助參與者深入理解知識，提升應用能力。例如，工作坊可以安排案例分析、角色扮演等活動，讓參與者在實踐中學習；可以組織小組討論，讓參與者分享經驗和心得。

公司培訓：在培訓中，引導技巧可以幫助學員掌握知識和技能，提升工作績效。例如，培訓可以採用案例教學、情景模擬等方式，讓學員在實踐中學習；可以安排學員反思，讓學員將所學知識與自身工作結合起來。

引導可以幫助學習者主動學習、合作學習、反思學習，從而提高學習的效果。在教學實踐中，可以根據不同的學習場景，靈活運用引導技巧，以達到最佳的學習效果。例如我們公司的課程都是預錄的線上課程，但還是會另外安排團體討論時間，讓老師帶領討論，這樣同時兼顧學習的彈性和有效性。

但還是有一些使用引導時需要注意的事項：

• 正面的心態：引導者可能會遇到自己無法回答的提問，但你可以跟學習者一起討論，讓他們知道你也跟他們一起在學習

• 明確學習目標：在使用引導技巧之前，應明確學習目標，以便更好地設計引導活動

• 營造良好的學習氛圍：營造尊重、平等、合作的學習氛圍，鼓勵學習者積極參與和表達

希望這篇文章能幫助你更好地理解引導在不同學習場景的應用，並在教學實踐中靈活運用引導技巧，幫助學習者取得更好的學習成果。